Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
A Krosa Store oferece frete grátis para todo o Brasil?
- Sim, estamos felizes em oferecer frete grátis para todos os pedidos enviados para qualquer lugar do Brasil. Não há valor mínimo de compra necessário para se qualificar para o frete grátis.
Posso devolver um produto se não estiver satisfeita com minha compra?
- Sim, aceitamos devoluções dentro de 7(sete) dias a partir da data de recebimento do pedido. O item devolvido deve estar nas mesmas condições em que foi recebido, com todas as etiquetas originais anexadas. Consulte nossa Política de Devolução para obter mais detalhes.
Vocês oferecem garantia de qualidade em seus produtos?
- Sim, na Krosa Store, estamos comprometidos com a qualidade e a satisfação de nossas clientes. Todos os nossos produtos passam por rigorosos processos de seleção e controle de qualidade para garantir que atendam aos mais altos padrões antes de serem enviados para você.
Como posso entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Krosa Store?
- Você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente enviando um e-mail para [email protected] ou pelo nosso whatsapp (31)99073-7788 . Estamos disponíveis para ajudá-la com qualquer dúvida, preocupação ou assistência que você possa precisar.
Vocês oferecem opções de tamanho para todas as peças de calçados e acessórios?
- Sim, nós nos esforçamos para oferecer uma ampla gama de tamanhos para a maioria dos nossos produtos. No entanto, a disponibilidade de tamanhos pode variar dependendo do produto específico. Recomendamos verificar a página do produto para obter informações detalhadas sobre os tamanhos disponíveis.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o Brasil.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 10 dias úteis após a creditação do pagamento.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso whatsapp (31)99073-7788 e enviaremos um novo.